Un accueil attentionné

Pour la première fois de ma vie, j'ai dû me rendre à l'urgence du CHUS au site Bowen pour de vives douleurs au dos et au ventre, si soudaines et inhabituelles qu'elles laissaient croire à un problème grave. J'y ai reçu un accueil attentionné, et ce, sans attendre. Toutes les personnes qui se sont occupées de moi (...) m'ont apporté des soins attentionnés, avec courtoisie et dans un temps record, si bien que je suis revenue chez moi rassurée.
Je veux exprimer toute ma gratitude au personnel hospitalier qui, jour après jour, prodigue des soins de qualité avec une chaleur humaine réconfortante.
Notre système de santé publique fait souvent l'objet de critiques. Bien qu'il soit imparfait (...), nous devons en être fiers et en apprécier la valeur.
Je remercie également le bon Samaritain qui, à mon arrivée à la porte de l'urgence, s'est empressé d'approcher un fauteuil roulant. Ce geste simple et attentionné m'a démontré que la solidarité humaine est bien présente dans notre société.
Louise Masson
Sherbrooke