Alors que les attentes des membres envers Desjardins ont évolué, la ristourne doit évoluer elle aussi. Suite à de nombreuses consultations, la nouvelle ristourne produits a été créée. L’objectif : être plus équitable envers un plus grand nombre de membres et récompenser la loyauté envers Desjardins, indépendamment du volume d’affaires. Voici comment cette nouvelle façon de redistribuer les excédents reflète la voix des membres, offrant plus d’équité pour tous.

Si Desjardins se positionne parmi les institutions financières les plus solides au monde, son modèle coopératif n’a pourtant rien à voir avec les banques traditionnelles. En laissant les valeurs d’équité, de solidarité et de démocratie guider leurs décisions, elle et ses gestionnaires parviennent à créer la richesse autrement. Portrait de cette réussite.