La COVID longue ne vient pas seulement avec des symptômes imprévisibles qui nuisent à la qualité de vie. Elle peut également représenter un véritable casse-tête bureaucratique. Kathleen Michaud en sait quelque chose. De l’assurance-emploi à son assurance collective, en passant par ses employeurs, la Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité au travail (CNESST), le réseau de la santé ou encore son assurance hypothécaire, elle se retrouve prise dans un piège qui l’empêche de toucher un sou depuis près de quatre mois.