Des passagers attendent parfois depuis des jours à l’aéroport de Toronto, espérant réussir à parler à quelqu’un de la compagnie aérienne.
Les compagnies aériennes se fichent de nous
CHRONIQUE / Je n’ai jamais perdu mon temps à faire un réel top des pires industries du monde, mais probablement que les compagnies aériennes seraient dans mon top 5, avec les compagnies d’assurance.
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