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« Quand les gens entrent dans notre usine, ils voient plein de grosses bobines de fil. Elles se ressemblent toutes, pourtant les fils, eux, sont très différents, chacun répondant à des besoins et des exigences uniques », révèle Richard Mercier, président.

Avec une clientèle à 75 % en sol américain, le reste au Canada, Moulinage 3a a fait sa niche en concentrant ses activités dans un procédé, le retordage, afin de concevoir des produits sur mesure, utilisés dans différents secteurs d’activité. « Au fil des ans, nous avons développé une solide expertise et grâce à notre grand parc d’équipements, nous pouvons vraiment répondre à une clientèle diversifiée. Nous avons donc toujours des contrats, quels que soient les soubresauts de l’économie; si un secteur connaît une baisse, un autre sera en croissance. Ici, il y a toujours du travail! »

En fait, ce ne sont pas les occasions de développement qui manquent, mais plutôt la rareté de main-d’œuvre qui freine l’entreprise dans son élan. « On aimerait embaucher une vingtaine de personnes de plus. On offre différents postes, ce qui permet à la fois d’évoluer au sein de l’entreprise et de trouver un travail selon ses intérêts. » L’esprit familial contribue pour sa part à créer un environnement de travail agréable et stimulant. « Comme propriétaires, nous sommes très disponibles, très transparents et à l’écoute de nos employés. On mise sur le plaisir au travail. Nous comptons d’ailleurs sur un solide noyau de travailleurs avec nous depuis 20, 30 ans. »

Cookshire-Eaton offre également un bel environnement de vie pour ceux souhaitant s’établir près de leur milieu de travail. « Nous sommes aussi à développer avec d’autres industries du coin un circuit d’autobus qui offrirait le transport de Sherbrooke à chez nous », ajoute M. Mercier.

Un peu d’histoire…

C’est en 1985 que Claude Mercier, avec deux associés, lance l’entreprise. Dix ans plus tard, son fils Richard s’amène au sein de l’organisation pour développer de nouveaux marchés. Il lancera d’ailleurs en 2000 la division SMI, qui propose notamment les fils de marque TechniThread.

En 2004, père et fils deviennent les uniques propriétaires. L’année suivante, c’est au tour de Marie-Christine, la fille du fondateur, d’apporter sa vision à l’entreprise familiale. Depuis 2009, c’est d’ailleurs la 2e génération qui dirige ce fleuron de Cookshire-Eaton.

En 2012, l’entreprise a acquis un compétiteur américain, lui permettant du même coup de consolider sa présence aux États-Unis. Pour en savoir plus sur l’entreprise, consultez son site web.

Pour consulter le cahier préparé par La Tribune, cliquez ici.

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