{"accessibility":"METERED","authors":[{"description":{},"imageUrl":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F89f9add4-d574-4c01-96aa-e6287df4e641.png&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","name":"Lise Lapointe","source":"Présidente de l’AREQ"}],"channel":"Point de vue ","chapters":[{"position":0,"text":"

Au Québec, qu’arrive-t-il lorsqu’un établissement maltraite pendant cinq ans des personnes aînées en situation de vulnérabilité? C’est pourtant ce qui est arrivé au Manoir Liverpool: soins d’hygiène déficients, présence de rougeurs, de champignons et de plaies, croûte blanche dans la bouche de résidents, sous-alimentation, insalubrité des lieux, etc. Un véritable film d’horreur.

Une enquête a eu lieu, mais qui est imputable? Les propriétaires? Ils ont fait parvenir une mise en demeure au CISSS. Le PDG du CISSS? Il n’était pas au courant. Le ministre de la Santé? Il va étudier la question. La ministre responsable des Aînés? Elle est outrée.

","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]},{"contents":[{"accessibility":"METERED","authors":[{"description":{},"email":"epelletier@lesoleil.com","imageUrl":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F3076c961-26c9-4c1c-8aad-ea126799e4d7.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","name":"Émilie Pelletier","source":"Le Soleil","twitter":"EmiPelletier"}],"channel":"La Capitale","chapters":[{"position":0,"text":{"fr":"

Concernant le rapport accablant au Manoir Liverpool, le ministre Dubé se demande toujours comment les propriétaires ont été capables d’autant «d'entourloupettes» pour faire perdurer la maltraitance envers leurs usagers pendant 5 ans.

«C’est très grave d’avoir fait exprès pour cacher une situation comme ils l’ont fait», a-t-il déploré lorsque questionné sur le dossier, en conférence de presse sur la situation de la COVID-19, mardi.

Une enquête interne menée par le CISSS de Chaudière-Appalaches auprès du Manoir Liverpool a permis de trouver que «la santé, la sécurité, l’intégrité ou le bien-être de plusieurs usagers ont été compromis» dans ce milieu de vie pour aînés de Lévis.

«Comment ça se fait que des cas aussi graves n’ont pas remonté jusqu’à la haute direction du CISSS? Comment on a agi dans la chaine de commandement? Est-ce que c’est parce que des gens n’ont pas véhiculé l’information?» questionne encore le ministre Dubé.

"},"type":"paragraph"},{"author":{"fr":"Christian Dubé, ministre de la Santé et des Services sociaux"},"position":1,"text":{"fr":"

Comment ça se fait que des cas aussi graves n’ont pas remonté jusqu’à la haute direction du CISSS?

"},"type":"quote"},{"position":2,"text":{"fr":"

La sous-ministre Dominique Savoie a été chargée de faire la lumière sur ces interrogations et le ministre de la Santé promet que «ça va aller plus loin que ça».

Enquête au Pavillon Bellevue

Une enquête est aussi lancée au Pavillon Bellevue, un CHSLD privé conventionné appartenant à l’un des propriétaires du Manoir Liverpool, afin que les «stratagèmes» qui ont déjoué les inspecteurs du CISSS de Chaudière-Appalaches «ne se reproduisent plus».

Le dernier rapport d’évaluation sur le Pavillon Bellevue date d’il y a quatre ans.

"},"type":"paragraph"},{"caption":{"fr":"Le dernier rapport d’évaluation sur le Pavillon Bellevue date d’il y a quatre ans."},"contentType":"image","credits":{"fr":"Le Soleil, Erick Labbé"},"position":3,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2Fb10932f9-347f-48b3-bc00-3078a5c76d17.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},{"position":4,"text":{"fr":"

«Je veux voir ce qui se passe là-dedans», déclarait sans détour la ministre responsable des Aînés Marguerite Blais en entrevue avec Le Soleil vendredi, après avoir pris connaissance des constats présentés dans le rapport sur le Manoir Liverpool. Elle demandait dès lors une «enquête préventive» au Pavillon Bellevue.

«Est-ce que ça justifie des actions très dures que l’on pourrait faire envers les propriétaires qui ont sciemment caché des choses au public?» a adressé le ministre Dubé qui souhaite rendre les responsables imputables.

La direction du Manoir Liverpool a d’ailleurs accueilli «favorablement» l’annonce d’une enquête indépendante à son égard. Dans une réaction transmise en fin de journée, elle indique prendre acte «avec sérieux des différentes interventions qui ont eu cours depuis la sortie du rapport synthèse du CISSS de Chaudière-Appalaches, vendredi dernier», bien qu’elle estime toujours ignorer «de façon détaillée les reproches» adressés.

Notons que les propriétaires du Manoir Liverpool avaient mis en demeure le CISSS de Chaudière-Appalaches le 4 février.

Et le PDG du CISSS?

Devant les conclusions de l’enquête sur le Manoir Liverpool, la ministre responsable des Aînés Marguerite Blais rappelait que les gestionnaires sont imputables et qu’ils devront «répondre de leurs actes», en leur demandant d’acheminer d’ici le 26 février leur processus d’assurance qualité des services aux usagers des ressources intermédiaires et de type familial.

"},"type":"paragraph"},{"caption":{"fr":"La ministre responsable des Aînés et des Proches aidants, Marguerite Blais"},"contentType":"image","credits":{"fr":"Archives La Presse Canadienne, Jacques Boissinot"},"position":5,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F414cbae9-79d1-4d8e-98b2-e75eddaecb15.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},{"position":6,"text":{"fr":"

Pressé de s’expliquer, le président-directeur général du CISSS de Chaudière-Appalaches, Daniel Paré, défendait dans une lettre publiée samedi que rien n’a «permis de déceler la maltraitance qui avait cours au Manoir Liverpool».

Après une «longue discussion» avec M. Paré, actuellement en charge de la campagne nationale de vaccination contre la COVID-19 au Québec, le ministre de la Santé rapporte que ce dernier lui a reconfirmé n’avoir pas été mis au courant de la maltraitance au Manoir Liverpool.

«Monsieur Paré, au cours des dernières années, a eu [à gérer] des cas de maltraitance. À chaque fois, il ne s’est pas gêné de fermer ou de changer les propriétaires d’établissements, il l’a fait dans 13 cas. Ce qu’il m’a expliqué clairement c’est ‘’pourquoi je l’aurais fait dans 13 cas pis je ne l’aurais pas fait dans le cas du Manoir Liverpool, si j’avais été informé?’’» a raconté M. Dubé.

"},"type":"paragraph"},{"caption":{"fr":"Le président-directeur général du CISSS de Chaudière-Appalaches, Daniel Paré, est actuellement en charge de la campagne nationale de vaccination contre la COVID-19 au Québec."},"contentType":"image","credits":{"fr":"Photothèque Le Soleil, Erick Labbé"},"position":7,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F82cfc34d-529c-4b28-ad08-5fc1e1ca8583.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},{"position":8,"text":{"fr":"

Par ailleurs, l’élu caquiste abonde dans la même veine que sa collègue responsable des Aînés, en supportant la nécessité d’un «changement de culture» au sein des CISSS et de CIUSSS, qui ont une tendance à appuyer les propriétaires d’établissements.

«Moi je pense qu’il faut changer la culture. La culture il faut qu’elle soit d’appuyer les patients, d’appuyer les plaintes», a réitéré le ministre de la Santé.

Marguerite Blais jugeait «inacceptable» que le CISSS de Chaudière-Appalaches ait accompagné la direction du Manoir Liverpool pendant plusieurs années pour lui «donner une chance».

CE QU'ONT DIT LES PARTIS D'OPPOSITION SUR LE DOSSIER DU MANOIR LIVERPOOL

Les partis d’opposition se sont prononcés lors de leurs points de presse respectifs, mardi.

Québec Solidaire

"},"type":"paragraph"},{"caption":{"fr":"Le porte-parole de Québec solidaire Gabriel Nadeau-Dubois"},"contentType":"image","credits":{"fr":"Archives La Presse, Édouard Plante-Fréchette"},"position":9,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F149deb06-5c7b-4129-9be4-a976bffc41c5.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},{"position":10,"text":{"fr":"

Pour le porte-parole de Québec solidaire Gabriel Nadeau-Dubois, le PDG du CISSS a en effet «une part de responsabilité» dans l’histoire du Manoir Liverpool, mais il dénonce l’attitude de la ministre Blais à l’égard du gestionnaire, désigné comme «bouc émissaire».

«C’est très facile pour madame Blais de se décharger de sa responsabilité sur les épaules du PDG. L’imputabilité, ça n’arrête pas au deuxième étage, ça doit monter jusqu’en haut», illustre le solidaire.

«En ce moment dans le monde des RPA [résidences privées pour aînés], c’est le far west. C’est un réseau qui se développe de manière exponentielle avec très peu d’encadrement de la part de l’État. Qu’on fasse porter l’odieux de cette tragédie-là sur un seul gestionnaire, alors que ce qui est en cause c’est le système lui-même, je trouve que ça manque de courage politique», ajoute-t-il, encourageant le gouvernement en place à annoncer une révision de l’encadrement des RPA au Québec.

Parti libéral du Québec

"},"type":"paragraph"},{"caption":{"fr":"La cheffe du Parti libéral du Québec, Dominique Anglade"},"contentType":"image","credits":{"fr":"Archives La Presse Canadienne, Paul Chiasson "},"position":11,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F0ea660f0-d29e-483b-9ef5-c9aab1103159.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},{"position":12,"text":{"fr":"

Elle aussi questionnée sur le degré d’imputabilité du PDG du CISSS de Chaudière-Appalaches dans l’affaire du Manoir Liverpool, la cheffe du Parti libéral du Québec, Dominique Anglade, affirme que Daniel Paré a «certainement une part de responsabilité».

«C’est lui qui était en charge quand tout ça s’est produit, c’est pour ça qu’il faut avoir des réponses aux questions […] De manière générale, si on prend toute l’histoire de la pandémie, si on était capable de faire la lumière sur l’ensemble de ce qui s’est passé je pense qu’on s’en porterait mieux», a-t-elle déclaré devant les médias en réclamant à nouveau une enquête publique portant sur la gestion de la crise sanitaire par le gouvernement du Québec.

Parti québécois

"},"type":"paragraph"},{"caption":{"fr":"Le chef du Parti québécois, Paul St-Pierre Plamondon"},"contentType":"image","credits":{"fr":"Archives La Presse, Édouard Plante-Fréchette"},"position":13,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F19df3643-8c6a-41cf-aac7-68ef7f51406d.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},{"position":14,"text":{"fr":"

De son côté, le chef du Parti québécois Paul St-Pierre Plamondon estime que «s’il y a eu manquement [le PDG du CISSS] doit en être tenu responsable». «Le problème c'est que l'imputabilité et les sanctions ne sont pas claires dans la loi, et ceci relève la ministre responsable, Marguerite Blais. Nous attendons toujours qu'elle rouvre la loi. Nous voulons qu'elle agisse pour protéger nos aînées, en inscrivant les responsabilités de chacun, et les sanctions pénales en cas de manquement grave», a-t-il transmis par écrit au Soleil. Avec les informations d’Olivier Bossé

"},"type":"paragraph"}],"creationDate":"2021-02-09T18:37:39.150Z","externalIds":{"APPLE_NEWS":"3135ede0-bbac-450d-a0e6-0b46f8d5d75e / AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA== / 2021-02-09T19:17:47+00:00"},"firstPublicationDate":"2021-02-09T18:40:14.663Z","free":false,"id":"d6c233cdd36c9f7ed40a2fdf47a9a13a","lead":"Une enquête indépendante est déclenchée par le gouvernement du Québec à l’endroit du Manoir Liverpool. Le rapport du CISSS «ce n’est pas la fin, c’est le début de l’enquête», assure le ministre de la Santé Christian Dubé, qui cherche à comprendre pourquoi la haute direction du CISSS n’était pas au fait d’un cas «aussi grave».","locales":["fr"],"metadata":{},"modificationDate":"2021-02-10T04:05:49.733Z","publications":[{"canonical":false,"organizationKey":"lequotidien","sectionKey":"actualites"},{"canonical":false,"organizationKey":"ledroit","sectionKey":"actualites"},{"canonical":false,"organizationKey":"latribune","sectionKey":"actualites"},{"canonical":false,"organizationKey":"lavoixdelest","sectionKey":"actualites"},{"canonical":false,"organizationKey":"lesoleil","sectionKey":"actualites"},{"canonical":true,"editionKey":"site","organizationKey":"lesoleil","sectionKey":"actualite/la-capitale"}],"slug":"2021/02/09/quebec-demande-une-enquete-independante-sur-le-manoir-liverpool-d6c233cdd36c9f7ed40a2fdf47a9a13a","tags":[],"templateName":"article1","title":"Québec demande une enquête indépendante sur le Manoir Liverpool","type":"article","url":"global/contents/d6c233cdd36c9f7ed40a2fdf47a9a13a.json","visual":{"caption":{"fr":"Le Manoir Liverpool, à Lévis"},"contentType":"image","credits":{"fr":"Photothèque Le Soleil, Patrice Laroche"},"position":0,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F18988034-890a-4406-bb27-3307ada8e040.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},"color":null,"mainVisual":{"caption":"Le Manoir Liverpool, à Lévis","contentType":"image","credits":"Photothèque Le Soleil, Patrice Laroche","position":0,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F18988034-890a-4406-bb27-3307ada8e040.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","contents":[],"photos":[]},"thumbnailVisual":{"url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F18988034-890a-4406-bb27-3307ada8e040.jpg&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"}}],"position":1,"type":"content_block","photos":[]},{"position":2,"text":"

Le Klondike de l’exploitation des aînés

Bien sûr, il y a des résidences pour aînés (RPA) qui offrent des services de qualité. Toutefois, trop de cas graves ont été révélés dans les dernières années pour penser que ce ne sont que des cas isolés. Avec l’omerta dans le réseau, on se doute bien que ce cauchemar est vécu par bien des personnes aînées.

Nous connaissons le potentiel lucratif de «prendre soin» des aînés. C’est le choix de société que nous avons fait dans la belle province: confier des personnes susceptibles d’être en perte d’autonomie, et donc en situation de vulnérabilité, à des propriétaires dont le but premier est de rentabiliser son entreprise.

C’est normal pour une entreprise privée de vouloir faire de l’argent, ce n’est pas là le problème. Mais est-ce normal de faire de l’argent sur le dos de personnes en situation de vulnérabilité? Il me semble que c’est très lourd de sens et pourtant, c’est un marché en pleine croissance.

Mettre fin au party des exploiteurs

Tous les maux du monde ne sont pas la faute du gouvernement actuel, mais le résultat de décennies de laisser-aller. Or, il est plus que temps que quelqu’un se lève enfin pour mettre fin au party des exploiteurs.

Trois personnes ont actuellement le pouvoir et le devoir moral d’agir: le premier ministre, le ministre de la Santé et la ministre responsable des Aînés.

Le gouvernement a été élu pour servir l’intérêt des Québécois. Et j’ose espérer que les Québécois prônent la dignité de celles et ceux qui ont contribué à bâtir la société dans laquelle nous vivons.

Qu’il y ait des visites rigoureuses et indépendantes.
Qu’il y ait des lois solides et des sanctions sévères à la hauteur des crimes perpétrés contre ces personnes vulnérables.
Qu’il y ait une enquête indépendante pour obtenir justice.

Enfin, que l’on se questionne comme société sur ce que l’on veut pour les aînés. Les soins et les services à domicile ont toujours été négligés et plusieurs personnes n’ont d’autres choix que de se tourner vers le mirage des tout-inclus à gros prix pour leur tranquillité d’esprit.

AREQ: Association des retraitées et retraités de l’éducation et des autres services publics du Québec

","type":"paragraph","contents":[],"photos":[]}],"creationDate":"2021-02-09T21:25:58.475Z","externalIds":{},"firstPublicationDate":"2021-02-10T08:00:00.000Z","free":false,"id":"1dd9b26867e48f73b1ddaafefb2e6848","lead":"POINT DE VUE / Lorsque la Société protectrice des animaux découvre une situation de cruauté animale, il y a des sanctions fortes envers les criminels, pouvant aller jusqu’à la prison pour avoir mal nourri ces animaux.","locales":["fr"],"metadata":{},"modificationDate":"2021-02-10T09:00:14.535Z","publications":[{"canonical":true,"editionKey":"site","organizationKey":"lesoleil","sectionKey":"opinions/point-de-vue"},{"canonical":false,"organizationKey":"lesoleil","sectionKey":"opinions"},{"canonical":false,"organizationKey":"lavoixdelest","sectionKey":"opinions"},{"canonical":false,"organizationKey":"lequotidien","sectionKey":"opinions"},{"canonical":false,"organizationKey":"latribune","sectionKey":"opinions"},{"canonical":false,"organizationKey":"lenouvelliste","sectionKey":"opinions"},{"canonical":false,"organizationKey":"ledroit","sectionKey":"opinions"},{"canonical":false,"editionKey":"site","organizationKey":"latribune","sectionKey":"opinions"}],"slug":"2021/02/10/manoir-liverpool-cest-payant-de-maltraiter-des-aines-au-quebec-1dd9b26867e48f73b1ddaafefb2e6848","tags":[],"templateName":"article1","title":"Manoir Liverpool: c’est payant de maltraiter des aînés au Québec!","type":"article","url":"global/contents/1dd9b26867e48f73b1ddaafefb2e6848.json","visual":{"caption":{"fr":"Une enquête publique a été lancée par le ministre Dubé sur la gestion administrative au Manoir Liverpool. "},"contentType":"image","credits":{"fr":"Photothèque Le Soleil, Patrice Laroche"},"position":0,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F03ec564b-98b6-4752-a1a5-2cfa525747a2.webp&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"},"adTargetSectionKeys":["opinions"],"canonicalSiteCompositeKey":"lesoleil/site","color":"#c7ac2f","displayedSection":{"color":"#c7ac2f","id":"112","key":"opinions","name":"Opinions","position":6,"sectionId":"112","slug":"opinions","url":"site/sections/opinions.json","isRoot":true},"mainVisual":{"caption":"Une enquête publique a été lancée par le ministre Dubé sur la gestion administrative au Manoir Liverpool. ","contentType":"image","credits":"Photothèque Le Soleil, Patrice Laroche","position":0,"type":"photo","url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F03ec564b-98b6-4752-a1a5-2cfa525747a2.webp&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true","contents":[],"photos":[]},"section":{"color":"#c7ac2f","id":"112","key":"opinions","name":"Opinions","position":6,"sectionId":"112","slug":"opinions","url":"site/sections/opinions.json","isRoot":true},"thumbnailVisual":{"url":"https://images.omerlocdn.com/resize?url=https%3A%2F%2Fgcm.omerlocdn.com%2Fproduction%2Fglobal%2Ffiles%2Fimage%2F03ec564b-98b6-4752-a1a5-2cfa525747a2.webp&width=1024&type=jpeg&stripmeta=true"}}